Якість КПЕ починається з точного формулювання. Одне слово може зробити ціль керованою — або перетворити її на формальність.
Ціль має містити дію, спрямовану на результат, а не опис процесу чи стану. Здається, різниця незначна — але саме вона визначає, чи можна ціль виміряти, проконтролювати й однозначно оцінити.
Розберемо на прикладі
Уявімо, що перед вами стоїть завдання — розробити регламент адаптації персоналу. Як це може виглядати в КПЕ?
Статистика нашої компанії
Ми проаналізували індивідуальні цілі співробітників Астарти у 2025 році. Результат показує, що 52% цілей сформульовано результатоорієнтовно — і це хороший старт. Водночас 48% цілей ще потребують доопрацювання. Саме тому важливо розуміти, як правильно формулювати цілі.
Формула якісної цілі
Щоб ваші цілі працювали — використовуйте просту формулу: дієслово + об’єкт + критерій або термін
До прикладу: Знизити + дебіторську заборгованість + до 10% від загального обороту до 30.09
Саме так КПЕ стає робочим інструментом.
Якщо виникнуть запитання, звертайтеся за методологічною підтримкою до Тетяни Кремчук або Тетяни Стельмащук.
Tetiana Kremchuk
Начальник відділу
Tetiana Stelmashchuk
Менеджер з оцінки персоналу
Маєш запитання про умови праці, управлінські процеси в компанії чи можливості для команди? Ми ПРОСТО розкажемо про все!
Надсилайте питання на oleksandra.reznyk@astarta.ua — і ми відповімо на них в наступних матеріалах.